山東電工電氣為推進企業發展，遵循企業管理客觀規律，按照體系化、專業化、標準化方向，加快管理機制創新，深化業務管理變革，推進大研發、大營銷、大生產、大經營、大黨建“五大”體系及相關機制建設，壓緊壓實各級責任，加快做大做優做強步伐。以下為“大營銷”體系建設亮點及成果。

大力推進省區、海外、行業、產業高效協同的網格化、矩陣式“大營銷”體系建設，圍繞標準化建設“六中心”，建優建強“兩個平臺”，以市場為導向、以客戶為中心，靶向施策、精準發力，“兩個服務”水平持續提高，“三個能力”不斷提升。

資源整合能力再提升

全員營銷見行見效。深入實施領導班子聯系市場機制，策劃山東電工電氣高層領導“走出去”，開展“請進來”參觀交流23批次，多維度展示山東電工電氣綜合實力，成功推動與5家央國企簽署戰略合作協議。深入行業政策研究，精準開展行業頭部展會論壇及專業主旨演講等品牌營銷活動10余次，推進企業品牌和國家形象的雙提升；常態化組織產業單位營銷走訪，分級分類制定方案，各單位領導班子開展專項營銷活動1200余次，開展質量營銷96次、技術營銷73次、服務營銷230次。

大營銷隊伍有機融合。統籌掌握大營銷一線人員信息，實現出差定位打卡管理全覆蓋。大營銷隊伍周例會機制穩步推進信息共享、統籌掌控、各有側重的融合體系建立，發揮最大合力。滾動梳理商機，編制商機管理周報20期，持續提升商機管理水平和報送精準度。

營銷運作能力再提升

市場營銷專項發力。持續優化技術營銷管理機制，技術營銷柔性團隊再壯大，統一編制7大業務板塊技術推介材料，推出英語、法語、西班牙語、俄語等多國語言的樣冊和宣傳片，開展技術營銷推介186次。聚焦空白市場，織密重點客戶營銷網絡。加強資質業績培育，深入調研重點領域招投標規則，組織各單位制定132項資質業績培育計劃，結合山東電工電氣相關部門評審意見，將28項計劃納入重點監控序列。

政策研究拓展增量業務。解讀行業政策、專項指導意見56份，分析研判熱點市場機遇，搶占市場先機。緊跟峰谷電價政策變化，建立測算模型，制定多省儲能專項推介方案，成功推動4個工商業儲能項目落地。抓住歐洲商用儲能容量小，分布廣的需求，研發出容易運輸、方便組合的2MWh小型高集成商用儲能產品，并在土耳其獲得首個訂單。搶抓長時儲能發展窗口期，實現液流儲能中標突破，推動儲能業務多元化發展。

優質履約能力再提升

信息化暢通履約服務管理通道。開發CRM系統，實現項目商機、招投標、合同簽署、履約評價等業務環節貫通管理，提升業務過程管控力及數據統計的及時性和準確性。

創新管理提升客戶體驗感。啟動重點客戶履約工作匯報機制，獲得客戶一致好評，塑造有溫度的品牌形象。深耕營銷服務號平臺運營，豐富客戶滿意度調查問卷發放途徑，收集并解決客戶緊急訴求10余條，提高客戶認可度，打造有速度的品牌形象。

山東電工電氣將以市場為導向、以客戶為中心，真心真情真意關心關愛客戶，夯實市場發展根基，擦亮山東電工電氣“市場先行”金色名片，矢志不渝扛紅旗、走在前、爭第一，為企業高質量發展而團結奮斗！